Вопросы тестирования (Блок 4 - Технология экскурсионной деятельности) по аттестации экскурсоводов (гидов) в Республике Северная Осетия-Алания

Скачать весь Перечень вопросов тестирования и практических заданий в формате *.pdf

Приложение к приказу
Комитета Республики
Северная Осетия-Алания по туризму
от «01» сентября 2022 г. № 44.4

БЛОК 4: Технология экскурсионной деятельности

1. Разработка маршрута - это элемент

• технологии туробслуживания
• формирования тура

2. Вставьте в определение пропущенное слово.

Тур — это услуг по размещению, перевозке, питанию, развлечению

• туристов
• система
• программа
• набор
• комплекс

3. Вставьте в определение пропущенные слова.

Экскурсия — это коллективный осмотр объектов на трассе маршрута

• тематический
• выборочный
• целенаправленный

4. Показ, рассказ, беседа - это элементы метода

• экскурсионного
• познавательного
• воспитательного

5. Прием воссоздания события в экскурсии называется:

• Реконструкция
• Рассказ
• Показ

6. К признакам экскурсии относятся:

• Доступность;
• Показ экскурсионных объектов;
• Доходчивость.

7. При выборе темы экскурсии важными моментами выступают:

• Знакомство с будущими экскурсантами
• Наличие различных видов транспорта на предприятии
• Потенциальный спрос на конкретные экскурсии
• Сезонность.

8. По месту проведения экскурсии бывают:

• Тематические
• Единичные;
• Производственные
• Транспортные

9. Функция экскурсии:

• Научная
• Психологическая;
• Коммерческая;

10. В основу экскурсии положен главный принцип:

• Целенаправленности
• Убедительности
• Информативности
• Протяженности

11. Дифференцированный подход к экскурсионному обслуживанию решает задачи:

• Выбора маршрута экскурсии
• Способствует максимальному удовлетворению всех запросов экскурсантов
• Сокращения продолжительности экскурсий

12. По составу участников различают группы:

• Городские
• Загородные
• Школьные
• Экологические

13. В организационной части экскурсовод сообщает:

• Цель и задачи
• Маршрут
• Названия экскурсий, проводимых организацией, в которой он работает

14. К тематическим экскурсиям относятся:

• Обзорные
• Музейные
• Рекламные
• Учебные

15. Термин «памятник природы» ввел в науку:

• Александр Гумбольд
• Николай Рерих
• Петр Первый

16. Чему посвящена тематическая экскурсия?

• Архитектурному ансамблю
• Раскрытию одной темы
• Рассказу о военных события

17. В информационной части вступления излагаются:

• Название экскурсии, подтемы и наиболее интересные объекты
• Правила поведения
• Время и место окончания экскурсии

18. Важнейший принцип реализации в экскурсии это:

• Функция информации
• Связь теории с жизнью

19. Признаком экскурсии является:

• Восприятие информации
• Активная деятельность участников (наблюдение, изучение, исследование объектов)
• Функция научной пропаганды

20. Признаком экскурсии является:

• Реализация принципа научности
• Целенаправленность показа объектов, наличие определенной темы
• Предшествование рассказа показу

21. Признаком экскурсии является:

• Протяженность по времени проведения от одного академического часа (45 мин) до одних суток
• Функция информации
• Функция организации культурного досуга

22. Признаком экскурсии является:

• Передвижение участников экскурсии по заранее составленному маршруту
• Функция научной пропаганды
• Функция расширения культурно-технического кругозора

23. Совокупность методических приемов показа экскурсионных объектов и рассказа о них и событиях, с ними связанных образуют:

• Принципы экскурсионного дела;
• Признаки экскурсии;
• Методику проведения экскурсий.

24. Наиболее наглядная форма ознакомления группы с природными явлениями, производственными процессами реализуется посредством:

• Экскурсии-спектакля
• Экскурсии-демонстрации
• Экскурсии - консультации

25. Рассказ преобладает над показом в:

• Экскурсии-демонстрации
• Экскурсии - консультации
• Экскурсия-лекция

26. Расположение, последовательность и соотношение подтем, основных вопросов, вступления и заключительной части экскурсии это:

• Композиция в экскурсии
• Сюжет экскурсии
• Вступительное слово

27. Последовательность посещения и изучения объектов показа с предоставлением информации о них это:

• Организационная часть экскурсии
• Маршрут экскурсии
• Программа экскурсии

28. Экскурсии, предметом изучения которых является одно или несколько значительных событий или определённый период в развитии края называются:

• Археологические
• Историко-краеведческие
• Этнографические

29. Лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в познавательных целях на период менее 24 часов без ночёвки и использующее услуги экскурсовода (гида), гида-переводчика называется:

• Турист
• Мигрант
• Репатриант
• Экскурсант

30. Условно принятое в экскурсионном деле название устной части экскурсии, т.е. сообщения, пояснения, которые экскурсовод даёт группе, носит название:

• Рассказ
• Показ
• Демонстрация
• Адресность

31. Внутренний, добавочный (скрытый в речи) смысл текста, рассказа экскурсовода называется:

• Подтекст
• Акцент
• Демонстрация
• Содержание

32. Жесты, которые помогают экскурсантам мысленно представить внешний вид утраченного здания, называются:

• Указательные
• Пространственные
• Реконструирующие

33. Договор об охране художественных и научных учреждений и исторических памятников называется:

• ЮНЕСКО
• Пакт Рериха
• Римский договор

34. Совокупность методических приемов и форм предоставления информации, с помощью которых проводится ознакомление экскурсантов с объектом показа это:

• Программа экскурсии
• Демонстрация объекта
• Замысел экскурсии

35. Какие экскурсии требуют опытного экскурсовода?

• Массовые
• Тематические
• Для специальной аудитории

36. К основным показателям экскурсионного обслуживания относятся:

• Стоимость арендованного транспорта
• Прибыль от экскурсионных услуг
• Стоимость проживания в гостинице
• Стоимость питания экскурсантов

37. Для характеристики эффективности экскурсионной деятельности на макроуровне применяются показатели:

• Производительность труда;
• Объем экскурсионного обслуживания;
• Доход от реализации экскурсионно-туристских услуг, отнесенный к соответствующим затратам труда.

38. В экскурсионной практике существуют следующие виды текстов:

• Рекламный
• Контрольный
• Биографический

39. К направлениям совершенствования профессионального мастерства экскурсовода относятся:

• Систематизация
• Композиционность
• Специализация

40. «Портфель экскурсовода» — это:

• Деятельность по организации экскурсии
• Комплекс мероприятий по выбору маршрута
• Списки основной и дополнительной литературы
• Комплект наглядных пособий

41. Особые приемы техники проведения экскурсии — это:

• Использование в экскурсии видео- и музыкальных записей
• Неоднократное движение вокруг объекта
• Продажа прохладительных напитков, сувениров во время экскурсии
• Обеспечение питания экскурсантов.

42. Название экскурсии предполагает:

• Применение аббревиатур
• Использование шифров по начальным слогам
• Легкость запоминания и воспроизведения
• Применение иностранных слов

43. Этапу отбора и изучения экскурсионных объектов предшествуют:

• Разработка маршрута экскурсии
• Объезд (обход) маршрута
• Ознакомление с экспозициями и фондами музеев
• Составление уточненной схемы пути следования экскурсионной группы

44. Выбор месторасположения группы экскурсантов предполагает:

• Последовательность показа
• Поиск наиболее благоприятной точки осмотра объекта
• Выбор средств показа
• Деятельность экскурсантов

45. Другие источники информации (для создания контрольного текста экскурсии):

• Статьи в периодической печати
• Каталоги систематические
• Художественная литература
• Звуковые и видеозаписи воспоминаний участников и очевидцев событий

46. При расстановке группы у объекта экскурсовод должен учесть:

• Возрастной состав участников экскурсии
• Характер освещенности объекта
• Методические приемы проведения экскурсии

47. Место экскурсовода в автобусе:

• Экскурсовод стоит лицом к группе на протяжении всей экскурсии
• Сидит на первом сиденье справа по ходу автобуса
• Располагается так (при наличии оборудованного места), чтобы были видны экскурсионные объекты и все экскурсанты
• Сидит на оборудованном месте возле водителя и смотрит только вперед, ведя показ и рассказ о встречающихся на пути объектах

48. Построение маршрута определяется:

• Эрудицией экскурсовода
• Наличием наглядных пособий
• Выбором транспортных средств
• Местом расположения объектов

49. Логический переход — это:

• Выбор и обоснование оптимального пути следования экскурсионной группы
• Установление связи между подтемами применительно к экскурсионным объектам посредством объединения показа и рассказа в единое целое

50. Программа обслуживания туристов - это:

• Перечень услуг, достопримечательных объектов и досуговых событий, предоставляемых туристам в определенных последовательности, времени, месте и условиях обслуживания
• Предварительно намеченный путь туристского похода (экскурсии, путешествия), характеризующийся определенным порядком перемещения туристов по географическим точкам
• Утвержденный и соответствующим образом оборудованный маршрут

51. Туристский маршрут - это:

• Предварительно намеченный путь туристского похода (экскурсии, путешествия), характеризующийся определенным порядком перемещения туристов по географическим точкам
• Утвержденный и соответствующим образом оборудованный маршрут
• Технологический документ, определяющий логическую последовательность осмотра достопримечательных объектов на маршруте

52. Технологический документ, определяющий логическую последовательность осмотра достопримечательных объектов на маршруте это:

• Предварительно намеченный путь туристского похода (экскурсии, путешествия), характеризующийся определенным порядком перемещения туристов по географическим точкам
• Программа обслуживания туристов
• Технологическая карта экскурсии

53. Технологический документ, включающий научное, актуализированное содержание информации, предоставляемой экскурсантам это:

• Программа обслуживания туристов
• Технологическая карта экскурсии
• «Портфель экскурсовода»
• Контрольный текст экскурсии

54. Введение в индивидуальный текст точных отрывков из произведений для воссоздания в сознании экскурсанта зрительного образа это:

• Литературный монтаж
• Цитирование
• Беседа

55. Комплексный приём, объединяющий приёмы исследований и заданий:

• Приём заданий
• Активизация познавательной деятельности
• Приём исследования

56. Способ, наглядно подтверждающий специфические черты объекта, отмеченные в рассказе экскурсовода:

• Приём заданий
• Активизация познавательной деятельности
• Приём исследования

57. Комплекс мер, направленных на организацию проведения экскурсии это:

• Техника проведения экскурсии
• Активизация познавательной деятельности
• Методика проведения экскурсии

58. Направленный процесс организации труда экскурсовода при отборе приёмов ведения экскурсии это:

• Методика проведения экскурсии
• Техника проведения экскурсии
• Активизация познавательной деятельности

59. Экскурсии, позволяющие изучать быт, народные промыслы, традиции, обряды, культуру предков в их историческом развитии называются:

• Археологические
• Краеведческие
• Этнографические

60. В какой музей города Владикавказа можно совершить искусствоведческую экскурсию:

• Художественный Музей имени Махарбека Туганова
• Историко-театральный Музей имени Владимира Тхапсаева
• Мемориальный дом-музей дважды Героя СССР, Героя МНР генерала Армии И.А. Плиева

61. Начальный этап организации экскурсии:

• Классификация достопримечательностей
• Отбор литературы и библиографии
• Определение объекта

62. Первый экскурсионный объект, откуда начинается экскурсия по Куртатинскому ущелью:

• Аланский Успенский мужской монастырь
• Памятник семи братьям Газдановых (Семь журавлей)
• Геналдонский каньон

63. Чем отличается экскурсия от прогулки:

• Временем проведения
• Особым маршрутом
• Отсутствием экскурсовода

64. Безопасность туристско-экскурсионной услуги - это:

• Предупреждение о риске нанесения ущерба жизни, здоровью и имуществу туристов во время совершения путешествия (экскурсии), а также в местах пребывания на маршруте
• Описанный в документах уровень опасности и риска ущерба жизни, здоровью и имуществу туристов во время совершения путешествия (экскурсии), а также в местах пребывания на маршруте
• Отсутствие недопустимого риска, нанесения ущерба жизни, здоровью и имуществу туристов во время совершения путешествия (экскурсии), а также в местах пребывания на маршруте

65. Опасность, обусловленная атмосферными, сезонными, погодными, климатическими и географическими факторами, а также атмосферными явлениями, не присущими региону обычного пребывания туристов, называется:

• Биологическая опасность
• Экологическая опасность
• Гидрометеорологическая опасность
• Физико-географическая опасность

66. К субъектам, обеспечивающим безопасность туристов, относят:

• Правительство, МИД, МЧС, туроператоров, авиаперевозчиков, другие органы исполнительной власти в пределах их компетенции, страховые компании
• Экскурсоводов, гидов-переводчиков, турменеджеров, ассистентов экскурсовода и других ответственных за организацию туристского (экскурсионного) путешествия лиц в пределах их компетенции
• Туристские компании, туристские операторы, экскурсионные бюро, музейные учреждения, любые юридические лица, участвующие в организации туристского (экскурсионного) путешествия лиц
• Всех перечисленных выше субъектов экономической и административной деятельности в пределах их компетенции

67. Первая помощь при солнечном ударе:

• Пострадавшего положить в тень, укрыть покрывалом, дать лекарство.
• Пострадавшего положить в тень, дать попить холодной воды, дать понюхать нашатырный спирт, побрызгать холодной водой на лицо
• Пострадавшему положить на голову мокрый платок, дать попить горячий чай, дать понюхать нашатырный спирт.

68. Первая помощь при обмороке:

• Больного положить на спину, голову приподнять. Протереть лицо теплой водой. Дать понюхать нашатырный спирт
• Больного положить на спину. Похлопать по щекам, протереть лицо теплой водой. Дать понюхать нашатырный спирт
• Больного положить на спину. Голову опустить, а ноги приподнять. Побрызгать на лицо холодной водой. Расстегнуть ворот одежды. Дать понюхать нашатырный спирт

69. Первая помощь при тепловом ударе:

• Как можно быстро перенести пострадавшего в тень, уложить на спину (голова должна быть ниже туловища), сделать растирание в области сердца
• Поместить пострадавшего в тень или в прохладное помещение, раздеть, уложить на спину, сделать холодные компрессы, положить под голову валик, обеспечить достаточный доступ свежего воздуха
• Усадить пострадавшего в тень, напоить холодным напитком, наложить холодный компресс на грудь

Обратная связь